เคยรู้สึกกันไหมว่า การจ่ายเงินไปกับการโฆษณาหลายต่อหลายครั้งดูไม่คุ้มต่อการลงทุนเอาเสียเลย ไม่มียอดขายกลับมาเท่าที่ควร ทำแคมเปญขึ้นมาแล้วไม่โดนไม่ปังปุริเย่ หรือ อยากสื่อสารไปหากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราแต่ไม่รู้ว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายอยู่ที่ไหน ❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
จริงๆแล้วปัญหาที่เกิดขึ้นในข้างต้นเกิดจากที่ เรายังไม่เข้าใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราจริงๆ วันนี้ทางเราขออาสาแบ่งปันความรู้ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีง่ายๆคือ 3 วิธีที่จะทำให้นักการตลาด และผู้ประกอบการ เข้าใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราเพิ่มมากยิ่งขึ้น ถ้าพร้อมแล้วเรามาเริ่มกันเลย 👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
วิธีที่ 1 : ทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมาย 🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯
การจะเข้าถึงใครได้ เราต้องรู้จักเขาก่อน เราต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นใคร รวมถึงข้อมูลพื้นฐานด้วย อาทิเช่น
- เพศ
- อายุ
- การศึกษา
- ความชอบส่วนตัว
- สถานที่ทำงาน
- ที่อยู่
- จบจากที่ไหน คณะอะไร เป็นต้น
วิธีที่ 2 : ทำความเข้าใจพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมาย 🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯
หลักจากที่เรารู้ข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าเป้าหมายเราแล้ว ต่อมาเราต้องมาสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าเราด้วยว่าเขาเป็นคนยังไง เช่น
- เขาชอบอะไรเป็นพิเศษ
- งานอดิเรกชอบทำอะไร
- แต่งตัวแบบไหน
- เวลาว่างชอบทำอะไร
- ใช้สมาร์ทโฟนหรือเปล่า
- ซื้อของออฟไลน์หรือเปล่า
- ซื้อของออนไลน์หรือเปล่า
- ชอบเดินห้างอะไร
- ใช้โซเชียลเยอะไหม
- ใช้แอพอะไรบ้าง
- เวลาค้นหาสินค้าหรือบริการของเรา ค้นหาอย่างไร
- ก่อนจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ มีเหตุผลอะไรมาช่วยในการตัดสินใจบ้าง
ทั้งนี้และทั้งนั้น การวิเคราะห์ต้องวิเคราะห์ทั้งพฤติกรรมแบบ Offline และ Online ด้วยนะ
วิธีที่ 3 : วิเคราะห์แล้วนำมาปรับกลยุทธ์ทางการตลาด 🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯
หลังจากที่เรารู้จักและเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของเราแล้ว ให้นำมาวิเคราะห์ในการทำกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา
ตัวอย่างเช่น
กลุ่มเป้าหมายเป็นคนภูเก็ต อายุ 20-25 ปี ชอบสีธรรมชาติ
เวลาทำโฆษณาออนไลน์ ก็ควรเลือกโลเคชั่นไปที่ภูเก็ต อายุ 20-25 กราฟิคที่ใช้ต้องใช้สีธรรมชาติ รวมถึงหน้าเว็บด้วย
กลุ่มเป้าหมายมีพฤติกรรมชอบซื้อของออนไลน์ ชอบเล่นโซเชียล และชอบแชทผ่านFacebook เราก็ควรลงโฆษณาตามสื่อที่กลุ่มเป้าหมายจะเห็น และ คิดกลยุทธ์ให้ลูกค้าติดตามเพจและInbox มาคุยเพื่อปิดการขายค่ะ
เป็นอย่างไรกันบ้าง กับ 3วิธี ง่ายๆในการเข้าถึงลูกค้า หรือ กลุ่มเป้าหมาย ทุกการโฆษณาคือการลงทุนแล้วลงทุนไปก็ไม่ใช่น้อยๆ เพราะฉะนั้นเราจึงต้องคิด วิเคราะห์ และศึกษาเรื่องนี้ก่อนวางแผนโฆษณา หวังว่าทุกคนจะนำไปปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดนะคะ ✅✅✅✅✅
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
เทเลคอม เอ็กซ์เพิร์ท แมเนจเม้นท์
“ที่หนึ่งเรื่องไอทีเทคโนโลยี..
ให้คุณก้าวล้ำไปกับเรา..”
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
———————–
ติดต่อสอบถามได้ที่ : For more information
☎️ : 02-0989566
🌍 : www.tem.co.th
📨 : info@tem.co.th
#WEBSITE #APPLICATION #Software #MAINTENANCE
#MARKETING #SocialMedia #ITSolutions #ITconsultant
#smarthome #smartcity #โควิด19 #ลดความเสี่ยงโควิด19 #TEMCOTH
#3วิธี #ลูกค้า #กลุ่มเป้าหมาย
